客户服务经理英文简历
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概要： 客户服务经理英文简历中文翻译参照 查看客户服务经理英文简历原文目前所在：广州年龄：44户口所在：广州国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族身高：160 cm 体重：51 kg 求职意向人才类型：普通求职应聘职位：高级管理：IT经理，客户经理/主管：客户服务经理，项目经理/主管：项目经理工作年限：18 职称：中级 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求：8000--12000 希望工作地区：广东省,,工作经历中外运敦豪广东分公司（DHL国际航空快件有限公司 起止年月：1995-10 ～ 2007-07公司性质：中外合资所属行业：交通/运输/物流担任职位：南方区信息服务部经理工作描述：该公司是国内著名的中外合资快递公司，即DHL国际航空快件有限公司。其南方区的区域总部位于广州市，区域信息服务部负责为整个南方区的二十多家分公司、各个作业中心以及客户服务呼叫中心的所有IT设施提供7x24的技术支持。本人在职期间的工作业绩如下所述：1、业务信息系统的实施：在过去的十年间，本人所带领
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| 目前所在： | 广州 | 年 龄： | 44 |
| 户口所在： | 广州 | 国 籍： | 中国 |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 |
| 身 高： | 160 cm | 体 重： | 51 kg |
求职意向
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 高级管理：IT经理，客户经理/主管：客户服务经理，项目经理/主管：项目经理 | ||
| 工作年限： | 18 | 职 称： | 中级 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 8000--12000 | 希望工作地区： | 广东省,, |
工作经历
| 中外运敦豪广东分公司（DHL国际航空快件有限公司 起止年月：1995-10 ～ 2007-07 | |
| 公司性质： | 中外合资 所属行业：交通/运输/物流 |
| 担任职位： | 南方区信息服务部经理 |
| 工作描述： | 该公司是国内著名的中外合资快递公司，即DHL国际航空快件有限公司。其南方区的区域总部位于广州市，区域信息服务部负责为整个南方区的二十多家分公司、各个作业中心以及客户服务呼叫中心的所有IT设施提供7x24的技术支持。本人在职期间的工作业绩如下所述： 1、业务信息系统的实施：在过去的十年间，本人所带领的区域IS部门帮助各业务部门在南方区的各分公司成功地实施了二十多个业务应用系统。 2、IT项目管理及实施：凭借优秀的项目管理和团队管理，本人带领5个下属自20xx年起的几年间完成了20多家新分公司的IT设施建立，以及其它一些现有设施的搬迁。积累了非常丰富的项目管理经验。 3、IT政策、标准及流程的建立及实施：建立并实施了“新分公司的IT设施标准”、“服务中心的IT设施标准”、各种日常IT工作流程及服务水平的标准，各种IT系统灾难恢复及应急计划等。 4、团队管理：根据每个员工所掌握的知识及工作技能，加上对员工个人性格特点及潜质的考虑，为每个员工确定合适的工作职责和个人发展目标。并通过定期回顾和及时解决工作中遇到的问题来帮助员工按时、按要求完成所分配的工作任务。20xx年度的公司员工满意度调查结果显示IS部门的员工敬业度得分最高。 |
| 离职原因： | 寻求新的发展机会 |
| 广州万宝电器集团公司 起止年月：1989-07 ～ 1995-09 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：通信/电信/网络设备 |
| 担任职位： | 高级程序员 |
| 工作描述： | 工作职责： 1. 每月为公司约500个员工计算工资及奖金，负责开发人事及劳资系统的开发及管理。 2. 为公司销售部开发经营统计报表，为储运部门开发库存管理系统。 3. 代表公司财务部与各地经销商核对帐目，确认应收款项，并收回公司在外资金。 工作业绩: 1. 独立开发出了各种应用软件，如销售管理系统，HR管理系统，财务应收帐目管理系统等。为公司的管理效率提高作出了突出贡献。 2. 自主开发了一个应收帐目的核对程序，实现了与经销商帐目核对的效率极大提升。显著成效是：公司有一笔款已被拖欠多年，且我司曾多次派人出差福州追讨为果，都因为无法对清帐目。我用我自己开发的核对程序打印出了报表，在30分钟内完成了与这个大经销商对超过五年的业务往来帐目的核对，且准确无误，让经销商心服口服，当天就支付给我司一百多万的欠款。 |
| 离职原因： | 寻求新的发展机会 |
志愿者经历
教育背景
| 毕业院校： | 中山大学 | ||
| 最高学历： | 硕士 获得学位: MBA | 毕业日期： | 2003-06 |
| 专 业 一： | 工商管理硕士（MBA) | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 1985-09 | 1989-06 | 武汉大学 | 计算机软件 | 学士学位 | - |
语言能力
| 外语： | 英语 优秀 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | 国语水平： | 精通 |
工作能力及其他专长
1、拥有10年的“世界500强公司”的IT管理经验，管理过各种先进的信息系统。
2、擅长建立和实施各种IT政策、标准及流程以确保公司信息资源的正确使用和信息安全。
3、擅长管理各种复杂的信息系统，如由CISCO路由器互连的广域网，局域网，由AVAYA交换机支持的呼叫中心，Windows 2003服务器，网络打印机，各种扫描抢，终端，以及各种以7x24状态运行的业务应用系统，等等。
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