面试：注意面试官的态度和表情

概要： 四、 巧识语言陷阱，奋战压力面试 出题背景在两个人面对面的面试斗智中，面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问，有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表，使其心理防线崩溃。这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚友好的问题，或者劈头浇你一盆冷水，让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来，击溃你的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的智者，找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试（stress interview），要想在压力面试中胜出，只能交锋时的斗智斗勇，学会绕开陷阱，奋战到底。 出题目的不管哪一类的刁钻问题，不管有多少变化，都是想了解求职者的真实情况。那么，面试官到底关注哪些方面的真实情况呢？具体来说，在刁钻问题的背后，都不外乎下面几个主要内容：能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能

　　四、 巧识语言陷阱，奋战压力面试

　　出题背景在两个人面对面的面试斗智中，面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问，有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表，使其心理防线崩溃。这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚友好的问题，或者劈头浇你一盆冷水，让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来，击溃你的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的智者，找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试（stress interview），要想在压力面试中胜出，只能交锋时的斗智斗勇，学会绕开陷阱，奋战到底。

　　出题目的不管哪一类的刁钻问题，不管有多少变化，都是想了解求职者的真实情况。那么，面试官到底关注哪些方面的真实情况呢？具体来说，在刁钻问题的背后，都不外乎下面几个主要内容：能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能力。应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解面试官的真实意图至关重要。应答思路就是识破这些陷阱，巧妙的绕过去。

　　五、 走出面试误区，还其自然本色

　　在求职面试中，没有人能保证不犯错误。然而有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，称之为“高级”错误。真正聪明的求职者会不断地修正错误，走出误区、走向成熟。

　　误区1：不必过于“职业”，还其自然本色

　　从校园走出的大学生，人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生，就有这样的心理准备，知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人，企业要挖掘的是某个人的潜力和发展趋势。而现在有很多的毕业生，为了显示自己的能力，为了让自己显得不太稚嫩，往往用很“职业”的语言和举止来包装自己。大学生首先要承认自己本来就经验不足，而不是装作有经验，如果一味地学习别人，反而把自己的本性给掩盖了，给面试人员不自然的感觉。

　　误区2：千篇一律，面试答案屡遇撞车

　　在面试应届大学生时，常常碰到不少几乎雷同的答案。还有两三个人完全一样，原来都是从书上学来的，精心选择的面试宝典别人同样也有。如问到“愿意从事什么岗位时”，每个人都说要从基层做起，不怕苦不怕累，这些答案不仅缺乏个性，而且根本看不出他们的真实想法。这些标准答案的“撞车”，使得求职之路突遇风波。所以，回答要尽量内容新颖、独具特色、充满自信、无可挑剔。

　　误区3：卖弄口才，自吹自擂

　　现在有很多年轻的求职者自以为外貌和口才资质不错，以为在主考官面前能对答如流，便可以捞足“印象分”。以我为轴、自鸣得意、夸夸其谈、自吹自擂。甚至指点江山，激扬文字。孰料，恰恰是这类人最有可能被我前面所讲的那些用人单位拒之门外。原因很简单，在知识为上的今天，用人单位根本不会考虑用这种外在轻浮内在无实的人。也就是说，由于你刻意卖弄自己的口才，结果在急于表现自己的同时也充分暴露了自己知识浅薄的弱点，而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。

　　误区4：迫不及待地抢话或争辩

　　有的求职者为了获得面试官的好感，就会试图通过语言的攻势来征服对方。这种人自我表现欲极强，爱抢话或爱插话，结果面试官根本不买他的账，反而被看成是两头尖尖腹中空的浅薄者，为了单位将来能得安宁，面试官还敢要你这个大强牛——犟吗？因而，在求职面试时，无论自己的见解是多么的卓尔不群，无论别人对你的看法或观点有多大的偏差，在对方把话说完之前，千万不可插嘴，这也是对面试官最起码的尊重。厚积薄发、深藏不露，才叫能力资本的真正积淀。

　　误区5：面试惜言沉默不是金

　　在求职面试场合，少言是必要的，但比少言更有必要的是慎言，而不是不言。面试官提出一些很关键的问题时，也“惜言如金”；面试冷场时，不善打破沉默，即便能勉强打破沉默，语音语调极其生硬，使场面更显尴尬；或词不达意、语无伦次。都是毛病不大，弊端不小。面试时沉默可不是金，而被看成木讷、迟纯；反应迟钝者大多容易产生自卑心理，越是自卑，就越迟钝，这就叫恶性循环。如果你给主考官留下的是这个印象的话，那么可以说你的求职使命将就此宣告失败，因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

　　求职面试不是入学面试，主考官要考察的是你的综合素质，而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题，或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前，你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义，尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。

　　六、 告别语的艺术为你加分

　　求职犹如音乐会，需要讲求结束之术，掀起一个 “高潮”，编织筐篓全在收口，下棋一着不慎，全盘皆输，求职过程，同样需要善始善终，而且利用好结尾的机会，让面试官欣赏并能够记住你。

　　1. 掌握收尾时间的火候

　　面试临近尾声之前，考官在谈过主要问题之后，可能会提一两个比较尖锐或敏感的问题以便深入、彻底地了解应试人的情况。在此之后，话题的选择可能会非常随意，有一点聊天的味道，谈话十分轻松，这就已经标志着面试已经进入了收尾阶段。

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