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硬件售后技术支持简历范文

[10-20 21:06:36] 来源：http://www.88jianli.com 个人简历范文 阅读：280次

概要：打印简历个人基本简历姓名：熊家华先生国籍：中国目前所在地：天河区民族：汉族户口所在地：肇庆身材： 170 cm　60 kg 婚姻状况：未婚年龄： 25 求职意向及工作经历

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打印简历

个人基本简历


姓名：	熊家华先生	国籍：	中国
目前所在地：	天河区	民族：	汉族
户口所在地：	肇庆	身材：	170 cm　60 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	25

　求职意向及工作经历

应聘职位：

技术支持/维护工程师、售前/售后技术支持工程师、其它类：

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	起止年月：2009-12 ～ 2010-09广州全荣电子有限公司
公司性质：	私营企业所属行业：家居/室内设计/装潢
担任职务：	技术支持
工作描述：	1、负责针对产品质量、性能等情况进行售前检测，并负责提供售后安装、调试等技术支持； 2、负责根据据产品推广与部门各岗位培训需求，结合产品特性、使用手册等，对客户、销售人员、客服人员提供技术培训，确保内外部客户及时掌握产品技术特性； 3、根据客户需要，通过电话或邮件等方式，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题，并定期回访收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理； 4、负责处理客户产品技术方面的投诉，分析投诉产品的实际情况，及时向客户提供解决方案；并根据投诉总结与市场反馈，总结产品的质量、性能等情况，提出改进意见； 5、负责向各部门提供相应的技术支持； 6、协助产品开发工程师完成各项图纸。
离职原因：

公司名称：	起止年月：2008-09 ～ 2009-10广州思易科技有限公司
公司性质：	私营企业所属行业：计算机硬件
担任职务：	售后技术支持
工作描述：	1、产品测试、产品安装与实施、售后服务等； 2、电脑硬件配置和操作系统安装、调试； 3、处理并上传公司网站的产品图片； 4、聆听客户在使用产品中所遇到的问题，并提供解决方法； 5、公司内部网络问题的维护管理
离职原因：

志愿者经历：

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