在家工作时的十大常见错误

概要：当你上下班的距离不过是从卧室到客厅，许多工作场所的焦虑都被抛出了窗外：办公室闲聊、办公室健身比赛、是否连续六天穿着同一条牛仔裤。但无论你是全部时间远程办公人士抑或只是某一天“在家工作”，保持职业精神都很重要。高级主管指导和作家黛博拉•本顿（Debra Benton）警告表示，随着全部时间或部分时间在家工作的美国员工数量增长（目前的数据显示约有280万人以家为主要的工作场所，此外还有2,000万至3,000万人每周至少一天在家工作），不良的工作习惯愈发明显。本顿的新书《虚拟高管》（The Virtual Executive）将于4月上架。“人们往往认为，自己关在家里面对着电脑屏幕就能逃脱很多事情，”本顿说道，“但现实是，职业交流就是职业交流，无论是否有技术协助。”无论是通过电话、电子邮件或是Skype和视频会议，保持住职业“面具”很重要。她表示，任何发生在电脑显示器背后的事都能被感觉到，从你的身体语言到信心水平，再到你对远在东京的同事付出了多少注意力，因此我们需要重温一下网络礼仪。以下是你（及其他人）在家工作时的十大常见错误。没有微笑“接电话或拨电话时请微

　　当你上下班的距离不过是从卧室到客厅，许多工作场所的焦虑都被抛出了窗外：办公室闲聊、办公室健身比赛、是否连续六天穿着同一条牛仔裤。

　　但无论你是全部时间远程办公人士抑或只是某一天“在家工作”，保持职业精神都很重要。

　　高级主管指导和作家黛博拉•本顿（Debra Benton）警告表示，随着全部时间或部分时间在家工作的美国员工数量增长（目前的数据显示约有280万人以家为主要的工作场所，此外还有2,000万至3,000万人每周至少一天在家工作），不良的工作习惯愈发明显。本顿的新书《虚拟高管》（The Virtual Executive）将于4月上架。

　　“人们往往认为，自己关在家里面对着电脑屏幕就能逃脱很多事情，”本顿说道，“但现实是，职业交流就是职业交流，无论是否有技术协助。”无论是通过电话、电子邮件或是Skype和视频会议，保持住职业“面具”很重要。

　　她表示，任何发生在电脑显示器背后的事都能被感觉到，从你的身体语言到信心水平，再到你对远在东京的同事付出了多少注意力，因此我们需要重温一下网络礼仪。

　　以下是你（及其他人）在家工作时的十大常见错误。

　　没有微笑

　　“接电话或拨电话时请微笑，”本顿说道，“并且在说话的时候继续微笑，无论是谁的电话，无论谈话的内容是什么。”是的，真的要这样。本顿表示（我能证明，因为我们这周就体验过），在电话另一头可以听见微笑。你无需咧嘴大笑；本顿建议用说“茄子”时的口型。嘴唇微张，嘴角上扬——这个笑容就会通过你的语气传递出去。

　　本顿表示，同样的微笑在书面交流中也一样重要，试试看。“在写电子邮件时，脸上的笑容将让你避开讨厌或难听的话，”她说道，“愁眉苦脸则会带出所有你能想到的负面语言。”她建议，在视频会议中微笑那更是不言自明了。“人们表情严肃，觉得自己看上去精神集中，而其实这样令人不舒服，甚至显得呆滞。”

　　没有好好着装打扮

　　“我曾同一位女性首席执行官聊天，她在打电话前会涂上口红、擦上香水并穿上高跟鞋，”本顿说道，“另一位高管在留下语音邮件之前要刷牙，因为他认为这会让自己听起来‘干净’。” 本顿表示，无论你的窍门是什么，在家与在办公室一样打扮很重要，尤其是有重要电话的时候，当然视频会议时也是如此。

　　“这些外表的东西更多的是帮助你自己而不是给他人留下印象。”她说。穿戴得体会给予你那种无论什么运动裤都无法带来的信心。其他时候，尤其是可能面对摄像头时，则是为了给他人留下印象。本顿表示，“注意打扮的原因就是为了自己不用注意打扮。”

　　视频经验法则：不要穿着有图纹的衣服和橙色衬衫（本顿说：“看起来就像在监狱一样”），不要佩戴晃动的珠宝首饰。如果你在家只打扮腰部以上，那么本顿建议：“请保证自己不要站起来！”