新锦华：网络上的破烂大王
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概要： 新锦华 网络上的破烂大王 在上海，有这样一家公司，它的年度利润增长，曾经一度比20xx年第一年开展业务翻了132.63倍;它的1800多名员工密密麻麻遍布整个上海， 并且有一张蜘蛛网似的地图;因为它的出色表现，深交所也专门为它做创业板上市辅助工作;因为它与众不同的商业模式，每年都有投资人主动找上门来谈合作。它叫上海新锦华商业有限公司(简称新锦华)，它的业务是网络在线收废品——通过新锦华再生资源回收交投网络(简称新锦华交投网)，客户找到他们卖废品，他们再将分类回收的废品重新回收利用，进而获利。 全心全意收废品 “我们的行业，你要加入，你要有这个意识，要喜欢这个行业。我们上门，要有态度和素质，不是一般收废品的，我们是顾客找我们，不是我们找顾客。”4 月19日，新锦华闵行区二手空调专卖公司负责人徐斌在电话中对《环球财经》记者说。 徐斌是一位在新锦华干了8年的老员工，据他介绍，公司最初是个定点维修公司，那时起，他就在公司做电器维修技工。20xx年，公司可
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在上海，有这样一家公司，它的年度利润增长，曾经一度比20xx年第一年开展业务翻了132.63倍;它的1800多名员工密密麻麻遍布整个上海， 并且有一张蜘蛛网似的地图;因为它的出色表现，深交所也专门为它做创业板上市辅助工作;因为它与众不同的商业模式，每年都有投资人主动找上门来谈合作。 它叫上海新锦华商业有限公司(简称新锦华)，它的业务是网络在线收废品——通过新锦华再生资源回收交投网络(简称新锦华交投网)，客户找到他们卖废品，他们再将分类回收的废品重新回收利用，进而获利。全心全意收废品
“我们的行业，你要加入，你要有这个意识，要喜欢这个行业。我们上门，要有态度和素质，不是一般收废品的，我们是顾客找我们，不是我们找顾客。”4 月19日，新锦华闵行区二手空调专卖公司负责人徐斌在电话中对《环球财经》记者说。 徐斌是一位在新锦华干了8年的老员工，据他介绍，公司最初是个定点维修公司，那时起，他就在公司做电器维修技工。20xx年，公司可再生资源交投网 上线，转变为网络回收公司，他也开始负责闵行区的空调等二手家电的回收业务。 据徐斌介绍，作为新锦华交投网在闵行区回收空调等二手家电的总点，他们每天的工作是根据交投网提供的信息，上门帮助客户以旧换新家电。就空调来说， 他们回收的范围，以客户家中升级换代新空调后的二手空调为主，他们上门帮助客户把换掉的空调回收再利用。 一旦交投网给他们电话，如果客户是在闵行区，他们会在半个小时内赶到客户家中，然后开始工作，随后将二手空调带到闵行区的分拣仓库，并对产品进行分 类。当分拣仓库满了，他们便会通知交投网，由交投网来到分拣仓库将这些回收的空调送到更大的总分拣仓库，然后重新上市出售。 而当他们的点接到比如在浦东客户的电话，由于新锦华在全上海都遍布有分点，他们便会将客户信息告诉在浦东的同事，然后由他们迅速上门为客户服务。 与平时游荡在街头的废品收购不分门类照单全收不同，徐斌的点，只专业负责回收电器类产品，对于比如旧报纸等其它门类可再生资源，他们另外设有专业回 收点来负责。 此外，每一个上门收购废品的新锦华员工，不仅在上岗之前需要重新再培训，上岗之后，公司会给他们配有统一的工作服、统一的车辆和统一的工牌IC卡。 此外，这些收废员会按照工作年份和经验而有着固定的工资，从最低工资1180元起，最好的收废员每个月可以拿5000多元的工资。 公司有着一整套对收废员的奖惩措施。对于服务态度好，工作能力强的收废员，他们也往往会获得更多的报酬，而如果收废员拿着公司的信息收取废品后，却 私自卖掉，那么，“我们会请你离开的。” 公司的利润来源，主要为对可再生资源回收后，在重新销售中所赚取的差价。“一天以旧换新空调数量10~20台，每天平均销售在11台左右。”对于目前他们在闵行区的业务状况，徐斌介绍说。 “对于回收行业，发展是有前途的，现在需求和供给都特别多，市场比较远大，我们看好这个行业，所以努力在做。”对于在新锦华工作8年来的感受，徐斌说。网络的力量
“我们还不知道有这样一家公司，如果早几天知道，那我们一定会找他们来处理废品。”深信服科技有限公司(上海)一名员工接受《环球财经》记者时表 示，他们公司就在不久前，刚刚扔掉了一堆办公室更新换代的用品，“因为找不到处理的地方，所以便扔掉了。” 事实上，在接受《环球财经》电话采访的20位上海市民和公司中，半数以上仍是采取了上述对废品的处理方式，多位受访者也不约而同表示，对于废品，并非在 意能卖出多少钱，而是占据了空间，如果居住小区下面有收购的，定期也会在下楼的时候带下去卖掉，如果没有，也就只有扔掉。 此种情况下，每年会产生多少可再生资源浪费?仅在20xx年，新锦华回收废品就有23.5亿元，20xx年7月，当时还是上海长宁区供销社主任的新 锦华董事长薛光明在调查时发现，上海市每年产生240万吨废品，流失价值17亿元。回收废品的市场空间，也由此可见一斑。 居住在浦东龙阳路地铁站附近的律师赵岑表示，即便是上门收废品，如果电话通知了废品公司，可是却需要等待很长时间，因为卖废品而这样等待，也是不值的。如果能够很快上门，那就可以接受网络收废品的方式。这种状况如何来改变?新锦华给的答案是互联网加物流网。
确切地说，新锦华收废品网络上线的日期为20xx年7月18日，薛光明交给《环球财经》记者的数据显示，新锦华不仅是国内第一家开通网站和启用电话呼叫 的收废公司，同时，新锦华也已在上海九个中心城区完成了线下收废网络布局，新锦华的收废员队伍，也是全国首创的“正规军”。 “美国‘现代管理学之父’德鲁克有一句话，互联网消除了距离，这就是它最大的影响。对于企业来讲只能做到和用户的零距离，如果和用户零距离你就赢了。”薛光 明谈到选择互联网方式收废品时说。
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